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[25 janvier 2021] - Publication de Wanewsletter 3.1.0
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Bonjour,
J'étais à 250 (ce qui fonctionnait très bien auparavant).
Je viens de réduire à 150 et de nouveau une erreur lors de l'envoi.
Du coup j'ai essayé à 99 et ça marche.
C'est tout de même étonnant car les autres sites OVH qui utilisent Wanewsletter n'ont pas ce problème.
Merci pour votre aide, en tout cas. Il n'y avait pas besoin de chercher très loin...
Pour info aussi : c'est un site qui est en 90plan chez OVH.
J'ai appris que mon client avait importé beaucoup d'adresses depuis mais j'ai consulté la liste d'inscrits et je ne vois pas pourquoi ça a pu faire planter mais en même temps ça ne peut être que ça, non ?
Merci beaucoup par avance
NB : le nombre d'identifiants que l'on voit là est de 250, ce qui correspond au nombre d'e-mails par flot que j'ai précisé dans la configuration de cette installation de Wanewsletter.
Bonjour,
J'ai un souci au moment de l'envoi par flots sur un site qui utilise encore la version 2.2.9 ; j'ai eu pas mal de soucis lors de la mise à jour de Wanewsletter sur d'autres sites donc j'avais mis celui-là de côté mais ça fonctionnait très bien depuis le mois d'avril avec plusieurs envois par mois, chacun à plusieurs milliers d'utilisateurs par flots de 250.
A présent il affiche l'erreur suivante juste après avoir confirmé la sauvegarde de la newsletter, quand je clique "Confirmer l'envoi" :
Impossible de mettre à jour la table des abonnés (connexion au serveur sql perdue)
SQL query :
UPDATE wa_abo_liste
SET send = 1
WHERE abo_id IN(15, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 121, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273)
AND liste_id = 2SQL errno : 2013
SQL error : Lost connection to MySQL server during queryFichier : engine_send.php Ligne : 348
J'ai contacté mon hébergeur (OVH) qui me dit que tout est normal.
J'ai accès à la base et à cette table via PHPMyAdmin.
Savez-vous de quel côté je peux chercher ? Je n'ai pas modifié les fichiers et ça a très bien marché depuis avril.
Merci beaucoup.
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