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[25 janvier 2021] - Publication de Wanewsletter 3.1.0
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bonjour,
Avez-vous surveillé le compteur du suivi d'emails automatisés sur votre manager ovh ? Vous pourrez voir si vos envois sont bloqués, et si le nombre de mails comptabilisés par ovh est identique au nombre d'envois prévus.
Notez qu'au-delà d'un certain nombre de mails en erreur, l'envoi est bloqué. Il faut alors le débloquer (depuis l'interface) et renvoyer un mail depuis wanewsletter pour que les envois reprennent.
Je ne connais pas cet hébergeur...
Par contre, as-tu regardé dans ton dossier spam sur Yahoo ? Peut-être que ton hébergeur est blacklisté par yahoo... As-tu des retours d'erreur (type mailer daemon), qui pourraient peut-être te donner plus d'informations sur les raisons de non distribution ?
Si tu n'as rien changé et si ton nombre d'abonnés n'a pas considérablement augmenté, c'est certainement un problème du côté de ton hébergeur : tu es chez qui ?
Bonjour,
J'ai eu un problème similaire sur un 90 plan d'OVH, mais il a été résolu en suivant la procédure. Avez-vous bien déterminé une adresse pour les retours en erreur ? Lorsque vous consultez le rapport d'erreurs, quelle proportion de mails en erreur obtenez-vous ? Le nombre de mails envoyés continue-t-il à progresser (dans le suivi de mails de l'interface OVH) ?
Peut-être que vous dépassez toujours le quota d'erreurs toléré parce qu'il reste des adresses dans la file d'attente ? Personnellement, lorsque j'ai eu le problème, j'ai fait 2 envois, avec une purge entre les 2. Finalement, les abonnés ont reçu la lettre 2 fois, mais plusieurs jours après (jusque 3 ou 4 jours !!!)...
Il me semble que plus le flux de mails à envoyer est important, moins ces mails sont considérés comme "urgents" : ils sont donc relégués en fin de file d'attente. Idealement, il faudrait poser une temporisation d'1 seconde entre chaque envoi de mail...
Laura
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