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Bernard

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Re : pb d'envoi : message d'erreur

Je viens de changer d'hébergeur. J'ai réinstallé à l'identique de ce que j'avais chez le précédent hébergeur en modifiant le fichier config.inc.php pour l'accès à la base.

J'utilise la version 2.2.5, (elle fonctionne bien avec spip).
Paramétrages :
- version php = 4
- hébergeur = claranet
- un envoi pour chaque abonnés (environ 500 abonnés)
- nbre d'email par flot = 0
- hébergeur = autres (ne suis pas chez online)
- smtp = non
- port connexion = 25

J'accède sans pb à l'interface, tous les menus semblent ok. Quand je teste l'envoi de ma newsletter j'obtiens le message suivant :

L'email n'a pu être envoyé !
Fichier : engine_send.php Ligne : 302

J'ai fouillé la FAQ et le forum sans trouver de piste.

Quelqu'un aurait une idée ?

Bobe

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Re : pb d'envoi : message d'erreur

Bonjour,

- essayez avec un envoi à une liste ne comportant qu'un ou deux abonnés
- éditez le fichier class.mailer.php et modifiez les lignes 1792 et 1796 en enlevant le signe @ devant mail(
- si vous avez accès à la configuration de php (ou sinon, créez un fichier contenant <?php phpinfo(); ?> sur le serveur et appelez-le dans votre navigateur), cela m'interesserait de connaître la valeur de 'track_errors'

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Bernard

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Re : pb d'envoi : message d'erreur

- essai avec une liste contenant deux abonnés (moi) -> même message d'erreur

- modif du fichier /includes/class.mailer.php selon ta proposition, installation du fichier modifié sur le site, nouvel essai avec la base bidon (2 abonnés) -> même message d'erreur

- vérification de la configuration de php en créant un fichier -> les track_errors = off off

Bobe

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Re : pb d'envoi : message d'erreur

Créez un fichier essai.php avec ceci dedans:

[code]<?php

$to = 'votre@adresse.example';

mail($to, 'Le sujet', 'le message');

?>

Mettez votre propre email dans la variable $to.
Placez le fichier sur le serveur et appelez dans votre navigateur.
Indiquez-moi si vous recevez l'email :¬)

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Bernard

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Re : pb d'envoi : message d'erreur

J'ai suivi la consigne et appelé le fichier depuis le navigateur.
Rien dans la boite.
Test avec une seconde adresse mel, sur un autre serveur, résultat : idem.
J'ai attendu un peu, réactualisé l'interface webmail : rien.

Bobe

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Re : pb d'envoi : message d'erreur

Alors je pense que le problème se situe au niveau de l'hébergeur.
Vous devriez les contacter en leur précisant les tests que vous avez effectués et leur demander s'il y a des limitations au niveau de l'envoi d'emails avec PHP sur leurs serveurs.

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Bernard

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Re : pb d'envoi : message d'erreur

J'ai fait remonter l'erreur à l'hébergeur qui a reconfiguré son sendmail et la fonction PHP mail() .

D'après un test sur ma liste bidon (2 abonnés) ça fonctionne.

Merci pour le dépannage et la réactivité.